Términos y Condiciones

1. Descripción del Servicio

Etiquego es una plataforma tecnológica que permite a usuarios diseñar, personalizar y ordenar etiquetas adhesivas. Ofrecemos un servicio automatizado de pedidos con entrega en Maturín.

2. Pedidos y Precios

• Pedido mínimo: 5 etiquetas
• Pedido máximo: 25,000 etiquetas por orden
• Los precios se calculan automáticamente según cantidad y tamaño
• Los precios incluyen producción e impresión
• El pago debe completarse antes de iniciar la producción

3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Pago Móvil (bancos venezolanos)
• Transferencia Bancaria (Bancamiga, Banco de Venezuela)
• Binance (30% de descuento)

Los pedidos se procesan una vez verificado el pago.

4. Envíos y Entregas

Opciones de envío en Maturín:

• Delivery Gratis: Miércoles, viernes y sábado (horarios de 12:00 PM a 6:00 PM)
• Express: Entrega el mismo día ($2.50 USD)
• MRW: Envío nacional ($3.00 USD)

Los tiempos de entrega comienzan después de aprobar el pago.

5. Diseños y Propiedad Intelectual

• Tú retienes todos los derechos sobre tus diseños
• Eres responsable de tener los derechos de las imágenes que subes
• No reproducimos diseños con marcas registradas sin autorización
• Etiquego se reserva el derecho de rechazar diseños inapropiados

6. Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos o reimpresión en los siguientes casos:

• Error de producción por nuestra parte
• Defectos de calidad en el material
• Pedido no entregado en el plazo acordado

No se aceptan devoluciones por errores en el diseño proporcionado por el cliente o cambios de opinión después de aprobar el pedido.

7. Limitación de Responsabilidad

Etiquego no se hace responsable por:

• Retrasos causados por terceros (servicios de envío)
• Errores en diseños proporcionados por el usuario
• Uso indebido de las etiquetas por parte del cliente

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: etiquego@gmail.com