Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

1. Descripción del Servicio

Etiquego es una plataforma tecnológica que permite a usuarios diseñar, personalizar y ordenar etiquetas adhesivas. Ofrecemos un servicio automatizado de pedidos con entrega en Maturín.

2. Pedidos y Precios

  • Pedido mínimo: 5 etiquetas
  • Pedido máximo: 25,000 etiquetas por orden
  • Los precios se calculan automáticamente según cantidad y tamaño
  • Los precios incluyen producción e impresión
  • El pago debe completarse antes de iniciar la producción

3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Pago Móvil (bancos venezolanos)
  • Transferencia Bancaria (Bancamiga, Banco de Venezuela)
  • Binance (30% de descuento)

Los pedidos se procesan una vez verificado el pago.

4. Envíos y Entregas

Opciones de envío en Maturín:

  • Delivery Gratis: Miércoles, viernes y sábado (horarios de 12:00 PM a 6:00 PM)
  • Express: Entrega el mismo día ($2.50 USD)
  • MRW: Envío nacional ($3.00 USD)

Los tiempos de entrega comienzan después de aprobar el pago.

5. Diseños y Propiedad Intelectual

  • Tú retienes todos los derechos sobre tus diseños
  • Eres responsable de tener los derechos de las imágenes que subes
  • No reproducimos diseños con marcas registradas sin autorización
  • Etiquego se reserva el derecho de rechazar diseños inapropiados

6. Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos o reimpresión en los siguientes casos:

  • Error de producción por nuestra parte
  • Defectos de calidad en el material
  • Pedido no entregado en el plazo acordado

No se aceptan devoluciones por errores en el diseño proporcionado por el cliente o cambios de opinión después de aprobar el pedido.

7. Limitación de Responsabilidad

Etiquego no se hace responsable por:

  • Retrasos causados por terceros (servicios de envío)
  • Errores en diseños proporcionados por el usuario
  • Uso indebido de las etiquetas por parte del cliente

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: etiquego@gmail.com